FAQ(よくある質問)

「MapFan トクチズ for ECLIPSE」とはどのようなサービスですか？

ECLIPSEカーナビゲーションと連動したおトクな地図更新プログラムです。対象のカーナビをお持ちの方は、「MapFanプレミアム」年額コース（3,960円/年（税込））に会員登録していただくと、最新のカーナビ用更新地図データが追加費用なしでダウンロード可能になるほか、SDカード版が特別価格でご購入いただける、とてもおトクなサービスです。

「MapFan トクチズ for ECLIPSE」対応のカーナビ機種を教えてください

デンソーテン製カーナビの以下の機種が対象です。(2021年09月現在) AVN-F02i、AVN-G02、UCNVG02、AVN-G03、UCNVG03、AVN-G04、UCNVG04、AVN-G05、UCNVG05

決済について

更新地図データの提供方法は？

ダウンロードと、SDカードによる提供を予定しています。 地図更新データのダウンロードは、ECLIPSEホームページ内のMyPageにて行う予定です。SDカードの特価販売は、MapFanオンラインストアで行う予定です。

「MapFan トクチズ for ECLIPSE」の対象カーナビを2台所有している場合は、おトクな地図更新サービスプログラムは2台とも受けられますか？

対象カーナビを2台以上所有している場合でも、おトクな地図更新サービスをご利用できるのは、会員1契約につきカーナビ1台のみとなります。 複数のカーナビでおトクな地図更新サービスをご利用される場合は、それぞれにMapFanプレミアム会員登録が必要となります。

パソコンを持っていなくてもスマートフォンで地図更新データのダウンロードは利用できますか？

地図データのダウンロードは、パソコンを利用いたします。パソコンの必要条件は、ECLIPSEホームページにてご確認ください。

ダウンロード版とSDカード版の地図更新データは違いますか？

ダウンロード版とSDカード版の地図更新データは同一の内容となります。

「MapFanプレミアム」はどのようなサービスですか？

ドライブに役立つ情報がリアルタイムにわかるコンテンツや、地図サイト「MapFan」の全機能が使い放題になるお得な有料会員サービスです。

以前から「MapFanプレミアム」を利用していますが、「MapFan トクチズ for ECLIPSE」のサービスを利用できますか？

「MapFanプレミアム」年額コース（3,960円/年（税込））に会員登録している方は、「MapFan トクチズ for ECLIPSE」のサービスをご利用いただくことが可能です。

「MapFanプレミアム」月額コースの現在の継続利用期間を確認するには、どうすればいいですか？

「MapFanプレミアム」会員の方は、当サイトでログインの上、「MapFan トクチズ for ECLIPSE」のページで確認できます。継続利用期間が12ヶ月未満の場合は、現在の継続利用期間が表示されます。

電話番号を変更した場合、継続利用期間は引き継がれますか？

電話番号の変更をする前に、旧端末にて「MapFan会員ID」の設定を行っておくことにより、会員継続期間を引き継ぐことができます。 詳しくは、下記の「引継ぎ会員登録について」をご覧ください。
引継ぎ会員登録について

「MapFanプレミアム」の登録方法は？

こちらのページの[プレミアム会員登録]ボタンから、登録を行ってください。

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よくある質問ページでお客様からMapFanオンラインストアによく寄せられる質問と回答をご案内しています。
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「ジオテクノロジーズユーザーサポート」

電話番号：

0570-070-701

受付時間：

10:00～17:00(土曜・日曜・祝日・弊社休業日を除く)

誤購入による返品はお受け出来ません。

今一度、製品ページにて対応型番のお間違いがないことをご確認の上、注文画面へお進みください。
返品について

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