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カロッツェリア(パイオニア)製品に関するお問い合わせ：
ケンウッド製品に関するお問い合わせ：
イクリプス(デンソーテン)製品に関するお問い合わせ：
ソーリン(トリチアジャパン)製品に関するお問い合わせ：
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カーナビ型番の確認方法について
- パイオニア製カーナビの場合
- KENWOOD製カーナビの場合
- イクリプス製カーナビの場合
- パナソニック製カーナビの場合
- アルパイン製カーナビの場合
カーナビの型番は、お手持ちの保証書、もしくはカーナビ本体をご確認ください。
決済について
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有効期限を入力する際、「年（year）」と「月（month）」を間違えていないかご確認ください。
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- 送料は、全国一律
- 到着予定日は事前連絡していません。 発送手続きが完了した時点で、発送日・配送会社・お問い合わせ伝票番号を記載した「商品発送のご連絡」メールを送信します。
ご注文について
- ご注文手続き完了後に決済方法を変更することはできません。
返金・返品について
- 決済方法により返金処理が異なります。詳しくは“返金方法”をご参照ください。
- ダウンロード製品については、デジタルコンテンツという製品の性質上、 原則として返品・返金は受け付けておりません。お客様の通信事情によってダウンロードができなかった場合も返金に応じることはできませんので、予めよくお確かめの上、ご購入ください。
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- 左メニューの、コンテンツ契約履歴(領収書発行)をクリックする
- コンテンツ契約履歴の契約月を参照し、領収書発行ボタンをクリックする
「MapFanプレミアム年額コース」「MapFanスマートメンバーズ」ダウンロード更新版の領収書発行
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クレジットカード会社から発行される「利用明細書」を領収書としてご利用ください。
カロッツェリア製品のダウンロード更新版、オービスライブの領収書発行
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その他製品の領収書について
「クレジットカード」でご購入の場合
クレジットカード会社から発行される「利用明細書」を領収書としてご利用頂いております。何卒ご了承下さい。
「代金引換」でご購入の場合
佐川急便が発行する「代引金額領収書」(送り状のうちの1枚)が領収書となります。再発行される場合は、最寄の配達店にお問い合わせ下さい。
「NP後払い」でご購入の場合
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お問い合わせ
「MapFanオンラインストア」に関するお問合せ
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